Nos guste o no, estamos en la era de la inmediatez, eso significa que TODO lo quiero aquí y ahora. Y las generaciones que crecieron con un teléfono, tablet en la mano, aún mas…
La tecnología nos ha vuelto los típicos niños mimados a los que sus padres les regalaban todo aquello que pedían y en el caso de los niños todos sabemos que no tienen limites a la hora de pedir regalos.
Pues bien, el teléfono que todos nosotros llevamos en la mano, bolso, bolsillo,… es capaz de resolvernos cualquier duda en menos de 10 segundos, los que tardamos en poner las palabras clave en el buscador y pulsar el botón.
Podemos, comprar cualquier cosa en 2 clics y tenerlo al día siguiente en casa, contratar un viaje, un hotel para hoy mismo, etc….ya no tenemos que esperar.
¿Pero que pasa cuando tengo un problema legal que no consigo resolver con el señor Google?
Que debo escribir a uno o varios despachos de Abogados con mi consulta y esperar pacientemente su respuesta……tic-tac ⏱⏳
Paciencia, virtud que como no se usa, prácticamente ya no existe.
Y ahora hagamos una breve pausa y un ejercicio de sinceridad y pensemos en las sensación que experimentamos personalmente cuando navegando por internet una pagina web tarda mas de 10 segundo en cargarse.
Ahora traslademos esa misma sensación de impaciencia a cuando un profesional, ya sea Abogado, Asesor, Consultor tarda más de 72 horas en responder a una consulta.
El más que previsible resultado cuando pasados 3 días responde a la consulta de un posible cliente, es fácil de imaginar, la respuesta sera: «Gracias pero ya tengo otro Abogado» y de forma subliminal dirá («y es mucho mas diligente, ya que me dedico su atención y sofoco mi impaciencia mucho antes»).
Si quieres que te asesoremos en la mejora del cierre de ventas para un despacho de Abogados puede contactar con nosotros a través del siguiente botón:
