Los despachos de Abogados medianos, (digamos entre 10-50 Abogados) se enfrentan a diversos problemas en el mercado legal actual, que les dificultan poder mantener su competitividad y rentabilidad.
En este artículo vamos a analizarlos y a ofrecer algunas soluciones.
La competencia de los bufetes grandes
Los despachos de abogados de tamaño medio tienen que competir con las grandes firmas, que cuentan con más recursos, prestigio y capacidad, para ofrecer servicios globales y además son multidisciplinares.
Además, tienen que adaptarse a los nuevos modelos de negocio que han surgido en el sector legal, como las plataformas online, los servicios «low cost» o los abogados que trabajan a éxito, o a porcentaje.
La captación continua de clientes
Los despachos de abogados medianos tienen que atraer y retener a sus clientes en un mercado saturado y exigente. Necesitan nutrir constantemente de asuntos a sus Abogados para que sean rentables, aumenten su formación y su experiencia; llevando temas de forma autónoma y sobretodo incrementen su facturación.
Para ello, tienen que diferenciarse de sus competidores, ofrecer un valor añadido, generar confianza y satisfacción, y mantener una comunicación fluida y personalizada con cada potencial cliente.
Es necesario diseñar e implementar un plan de marketing estratégico, que tenga en cuenta el análisis del mercado, el sector, la competencia y el público objetivo; la definición de la propuesta de valor, la diferenciación y la posicionamiento del despacho; la elección de los canales, las herramientas y las acciones más adecuadas para comunicar el mensaje; y la medición y evaluación de los resultados obtenidos.
La digitalización y la innovación
Los despachos de abogados de tamaño medio, tienen que aprovechar las oportunidades que ofrece la digitalización para mejorar su eficiencia, productividad y calidad.
Para ello, pueden incorporar herramientas tecnológicas que les permitan optimizar sus procesos internos (su gran asignatura pendiente), gestionar mejor sus datos, automatizar tareas rutinarias, y ofrecer servicios más ágiles y accesibles. Asimismo, tienen que innovar en sus servicios, adaptándolos a las nuevas necesidades y demandas de los nuevos clientes más tecnológicos y menos comunicativos.
La gestión del talento
Los despachos de abogados tienen que atraer, motivar y retener a sus profesionales, que son su principal activo. Para ello, tienen que ofrecerles un entorno de trabajo atractivo, flexible y colaborativo, donde puedan desarrollar sus capacidades, crecer profesionalmente y sentirse valorados.
La gestión del talento es una pieza fundamental en la estrategia de los despachos de abogados. En un sector altamente competitivo y en constante evolución, retener a profesionales talentosos es esencial para el éxito y la continuidad del despacho.
Para lograrlo, los despachos deben crear un ambiente laboral que atraiga y motive a los abogados y otros profesionales legales. Esto implica proporcionar un entorno de trabajo atractivo que no solo se limite a las tareas legales, sino que también fomente el desarrollo integral de sus capacidades. La flexibilidad en los horarios y la posibilidad de conciliar la vida laboral y personal son aspectos valorados por los profesionales.
Estos son los 4 principales problemas que les preocupan a los despachos de abogados y para resolverlos, es fundamental adoptar una estrategia integral que incluya la gestión efectiva del talento, la implementación de tecnologías avanzadas para optimizar procesos, presencia y reputación en internet y un enfoque en la mejora continua de la calidad de los servicios legales ofrecidos.
